Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép.

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
r2bet Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, yêu cầu sửa đổi chi tiết sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp trong tài khoản, email hoặc hotline để gửi yêu cầu quyền riêng tư — chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi trong khung thời gian quy định.

Chat trực tiếp Mở biểu tượng chat dưới góc màn hình khi đã đăng nhập, chọn chủ đề quyền riêng tư và mô tả yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu — nhân viên xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần liên hệ, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu hồ sơ và phản hồi đầy đủ.
Hotline tiếng Việt Gọi hotline hỗ trợ tiếng Việt để trình bày yêu cầu xóa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân — bạn cần cung cấp thông tin xác thực tài khoản trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trước khi chuyển đến ngân hàng hoặc ví điện tử. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược và số dư tài khoản trên máy chủ có kiểm soát truy cập, giới hạn quyền xem dữ liệu nhạy cảm cho nhân viên kỹ thuật được ủy quyền. Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập an toàn mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi trang, và tự hủy khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

Mã hóa thanh toán Thông tin thẻ và ví điện tử được mã hóa SSL 128-bit trong suốt quá trình nạp và rút tiền, ngăn chặn việc chặn dữ liệu thanh toán trên đường truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi đặt cookie phiên khi bạn đăng nhập để duy trì trạng thái tài khoản qua các trang, cookie marketing ghi lại nguồn truy cập và cookie cài đặt lưu ngôn ngữ hiển thị — bạn xóa trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn tất xác minh danh tính.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo thời hạn pháp lý bắt buộc, xóa dữ liệu không còn cần thiết sau khi hết thời hạn lưu trữ và xóa toàn bộ hồ sơ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Chúng tôi ghi lại tên, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán bạn liên kết và địa chỉ IP để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và đảm bảo truy cập từ khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp ví điện tử và ngân hàng để xử lý giao dịch nạp rút, cùng đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống dưới hợp đồng bảo mật — không bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp, email hoặc hotline, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính — chúng tôi gửi bản sao dữ liệu cá nhân trong khung thời gian quy định.

Có, bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu và xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau khi hoàn tất nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ giao dịch.

Chúng tôi đặt cookie phiên duy trì đăng nhập, cookie marketing ghi lại nguồn truy cập và cookie cài đặt lưu ngôn ngữ hiển thị — bạn quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Có, mọi giao dịch nạp rút qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin thanh toán giữa thiết bị của bạn và hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.